Vermögensverwalter Schroders will globalen Kundenservice weiter verbessern
Mit Vanessa Grüneklee, Head of Distribution and Investment Management Services, verstärkt der Vermögensverwalter Schroders den globalen Kundenservice. Grüneklee wird in ihrer Rolle als Conducting Officer aus Luxemburg heraus innovative Service-Lösungen für Kunden weltweit entwickeln. Sie berichtet an Patrick Stampfli, Chief Executive Officer (CEO) bei Schroders in Luxemburg.
Vor ihrem Wechsel war Grüneklee für AXA Investment Managers in Frankfurt tätig, zuletzt als Global Head of Client Operations and Distribution Support. Die Finanzexpertin verfügt über mehr als 17 Jahre Erfahrung in der Fondsbranche und bekleidete dabei Führungspositionen als Head of Cross Border Client Operations Management und Head of European Client Operations bei AXA Investment Managers.
Achim Küssner, Geschäftsführer bei Schroder Investment Management:„Die Industrie verändert sich und neben Performance sind Themen wie reibungslose Administration, Datenlieferung und Kundenservice ganz entscheidende Kriterien für den Erfolg und die Kundenzufriedenheit. Hier investieren wir kontinuierlich, um uns auch auf diesem Gebiet deutlich vom Gesamtmarkt abzusetzen. Vanessa Grüneklee bringt hierfür herausragende Erfahrung mit und genießt einen exzellenten Ruf in der Fondsbranche.“
Patrick Stampfli, CEO bei Schroders in Luxemburg: „Wir freuen uns sehr, Vanessa Grüneklee bei Schroders begrüßen zu dürfen. Mit ihrer umfangreichen Erfahrung im weltweiten Produktvertrieb wird sie unsere Expertise verstärken und uns helfen, unserem Anspruch gerecht zu werden, unsere Kunden hervorragend zu betreuen.”