Auf dem Finanzmarkt ist das Feld der Anlageprodukte weit. Ähnlich groß ist die Anzahl der Anbieter der jeweiligen Produkte. Welche Finanzdienstleister aus Anlegersicht besonders empfehlenswert sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur Servicevalue in Kooperation mit dem Finanzmagazin „Focus Money“ zum fünften Mal für ihre Studie „Von Anlegern empfohlen“ untersucht. Dafür wurden zu 320 Anbietern aus 19 Branchen der Finanzdienstleistung knapp 35.000 Anlegerurteile eingeholt und ausgewertet.
Die Untersuchung „Von Anlegern empfohlen“ ist eigeninitiiert und unabhängig von den bewerteten Unternehmen. Sie basiert auf einer Umfrage unter Anlegern, die in den vergangenen drei Jahren eigenes Kapital in bestimmte Anlageformen investiert haben. Die Befragten werden gebeten, aus einer Liste von vorgegebenen Anbietern aus den unterschiedlichsten Kategorien jene Anbieter zu benennen, die sie anderen Anlegern aus eigener Erfahrung oder aus eigener Einschätzung empfehlen würden. Die Antworten erfolgen auf einer vierstufigen Skala von 1 („sehr empfehlenswert“) bis 4 („nicht empfehlenswert“), sodass für jeden Anbieter ein individueller Mittelwert gebildet werden kann. Liegt dieser für ein Unternehmen niedriger und somit besser als der Gesamt-Mittelwert der jeweiligen Branche, wird diesem Unternehmen eine „Hohe Empfehlung“ zugeschrieben. Liegt der Eigenwert zusätzlich noch niedriger als der Mittelwert der bereits als überdurchschnittlich gut bewerteten Gruppe, wird dem Unternehmen eine „Sehr hohe Empfehlung“ zugeschrieben.
Unter den 19 Branchenbesten mit „sehr hoher Empfehlung“ sind Startnext (Branche Crowdfunding-Plattform/Unternehmens-Mittelwert 2,28), die Commerzbank (Filialbanken/2,25), MLP (Finanzvertriebe/2,28) sowie Union Investment (Fondsgesellschaften: Aktien/Renten/Misch/2,29).
Die besten Mittelwerte auf Branchenebene erzielen Wertpapierbörsen, Direktbanken und Zinsportale. Neben den jeweiligen Branchenersten sind für diese Branchen auch München (Wertpapierbörsen), ING und Norisbank (Direktbanken) sowie Check24 (Zinsportale) mit „Sehr hohe Empfehlung“ ausgezeichnet.
„Ohne das nötige Finanzwissen fällt es vielen Anlegerinnen und Anlegern schwer, das für sie richtige Produkt oder den für sie richtigen Anbieter zu wählen“, kommentiert Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer von Servicevalue, und ergänzt, „umso wichtiger, wenn auf das Wissen anderer Anleger und Anlegerinnen zurückgegriffen werden kann, vor allem, wenn diese nicht nur ihre negativen, sondern auch ihre positiven Erfahrungen teilen.“ (DFPA/mb1)
Servicevalue mit Sitz in Köln ist in den Segmenten Beratung, Marktforschung sowie Personal [&] Organisation tätig.
