Befragung zum "Versicherer des Jahres 2022" gestartet
Nicht nur bei der Gesundheit, auch in puncto Rente und Altersvorsorge, Auto, Immobilie oder Recht – Risikoschutz betrifft viele Bereiche. Und gerade in schwierigen Zeiten ist der Wunsch nach Absicherung groß. Die Verbraucher haben dabei die Qual der Wahl: Über 500 Versicherungsunternehmen offerieren hierzulande ihre Produkte. Doch wie ist es aktuell um die Zufriedenheit der Versicherten bestellt? Wo sind Service und Beratung top? Wie kundenfreundlich und transparent sind die Produkte? Der Nachrichtensender „ntv“ und das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) wollen es genau wissen und starten die Kundenbefragung „Versicherer des Jahres 2022“.
Unter www.ntv.de/versicherungscheck und www.disq.de/versicherungscheck sind Verbraucher bis zum 24. Juli 2022 aufgerufen, ihre Stimme abzugeben. Versicherungsunternehmen haben die Möglichkeit, auf die Kundenbefragung hinzuweisen, etwa mit einem Link auf ihrer Website. Über die Befragungsergebnisse „Versicherer des Jahres 2022“ wird der Nachrichtensender „ntv“ ausführlich berichten.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) ist ein Marktforschungsinstitut mit Sitz in Hamburg. Die Gesellschaft verfolgt das Ziel, die Servicequalität in Deutschland zu verbessern. Über 2.000 geschulte Tester sind in ganz Deutschland im Einsatz.