Deutsche wechseln Hausbank immer häufiger

Die Hälfte der Deutschen hat schon einmal das Hauptkonto gewechselt – und drei Viertel davon schon dreimal oder öfter. Das ist ein Ergebnis des aktuellen Studienberichts „Digital Finance 2021“ für den der Digitalverband Bitkom 1.003 Personen in Deutschland ab 16 Jahren befragt hat.

Immer mehr Bundesbürger wechseln häufiger ihre Hausbank. Denn während früher der Kontowechsel noch aufwändig war, ist die neue Bankverbindung heute online nur wenige Klicks entfernt. So gibt rund die Hälfte (47 Prozent) an, schon einmal ihr hauptsächlich genutztes Girokonto gewechselt zu haben. Und fast drei Viertel (73 Prozent) der Deutschen haben die Bankverbindung bereits dreimal oder öfter geändert. Vor fünf Jahren ist knapp ein Viertel (23 Prozent) mit dem Hauptkonto umgezogen – und von ihnen hatten auch gerade einmal 26 Prozent drei Wechsel oder mehr angegeben.

„Online-Banken, Neo-Banken und Fintechs: Die Digitalisierung führt bei Finanzgeschäften zu einer breiteren Auswahl für die Kundinnen und Kunden. Und diese Möglichkeiten werden auch genutzt“, sagt Kevin Hackl, Referent Digital Banking & Financial Services beim Bitkom. „Diese Entwicklung dürfte sich mit noch höherem Tempo fortsetzen, auch weil in der Corona-Pandemie gerade auch viele Ältere mit dem Online-Banking den Einstieg in digitale Finanzgeschäfte gefunden haben.“ Und Fabian Nadler, Bereichsleiter Digital Insurance & Insurtech, betont: „Die Versicherungsbranche muss sich auf einen Digitalisierungsschub einstellen. Wer – wie die große Mehrheit der Bürgerinnen und Bürger seine Geldangelegenheiten online regelt, der wird auch seine Versicherungen nicht mehr analog managen wollen. Dabei geht es nicht nur um einfachere und transparentere Produkte, sondern auch um digitale Vertriebswege über Plattformen, auf denen sich die Kunden vermehrt aufhalten.“ (DFPA/JF1)

Der Bitkom - Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. mit Sitz in Berlin ist ein deutscher Digitalverband. Der im Jahr 1999 gegründete Verband vertritt mehr als 2.000 Unternehmen der digitalen Wirtschaft, unter ihnen gut 1.000 Mittelständler, über 500 Start-ups und viele weitere Global Player.

www.bitkom.org

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Wirtschaft, Märkte, Studien

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