18. Retail-Bankentag der Börsen-Zeitung

Am 22. September 2020 veranstaltet die Börsen-Zeitung gemeinsam mit Diebold Nixdorf in Frankfurt am Main den 18. Retail-Bankentag. Die Veranstaltung dient als Treffpunkt der Entscheidungsträger aus Banken, Sparkassen und Verbänden sowie von fachkundigen Beratern und Vertretern der Fintech-Szene.

Die Coronakrise stellt die Akteure im Retail Banking nicht nur kurzfristig vor die gewaltige Herausforderung, den Kunden auch in Zeiten von Kontaktbeschränkungen und Ansteckungsrisiken Finanzdienstleistungen in der vertrauten, hohen Qualität zur Verfügung zu stellen. Die Pandemie hat auch auf mittlere Sicht Auswirkungen auf das Geschäft der Retailbanken. Schließlich hat sich bereits im Zuge des Lockdowns die Kommunikation zwischen Bank und Kunden gewandelt.

An Herausforderungen mangelt es nicht: Wer im Geschäft mit privaten Kunden erfolgreich sein möchte, muss nach wie vor in einem Niedrig- oder gar Negativzinsumfeld bestehen, die digitale Transformation meistern und aufwändige regulatorische Vorgaben schultern können. Das ist und bleibt auf jeden Fall ein sehr sportliches Vorhaben. Wer ist in der Lage, diese Herausforderungen zu bewältigen? Wie verändert sich Retail Banking in Zeiten der Coronakrise? Inwieweit können Konsolidierung und Fusionen dazu beitragen, Anforderungen zu meistern? Wie verändern neue Marktteilnehmer das Geschäft? Inwiefern wandelt sich die Rolle von Fintechs? Welche Strategien sind Erfolg versprechend? Und wie sehen digitale Lösungen für die erfolgreiche Kommunikation mit dem Kunden aus? Diese Fragen werden unter der Moderation von Dr. Detlef Fechtner, stellvertretender Chefredakteur der Börsen-Zeitung, diskutiert.

Veranstaltungstermin: Dienstag, 22. September 2019, 9:15 bis 17.00 Uhr, anschließend Get-together

Veranstaltungsort: Hotel Hilton Frankfurt City Centre, Frankfurt am Main

Weitere Informationen und Anmeldung: www.retailbankentag.de

Quelle: Veranstaltungshinweis WM-Gruppe

Die Herausgebergemeinschaft Wertpapier-Mitteilungen ist ein international tätiger Dienstleister der Finanzindustrie mit Sitz in Frankfurt am Main. Zur WM-Gruppe gehören die Tageszeitung „Börsen-Zeitung“, der Informationsdienst „WM Datenservice“ sowie die Geschäftsbereiche WM Wirtschafts- und Bankrecht und WM Seminare. Sie beschäftigt über 400 Mitarbeiter.

www.wmgruppe.de

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