Gothaer möchte Maklerstrategie ändern
Das Versicherungsunternehmen Gothaer möchte sich nach Informationen des „Versicherungsmagazins“ noch breiter in der Vertriebsunterstützung engagieren. Die Verkaufsförderung und das Marketing sollen ausgebaut und der Maklerservice intensiviert werden.
Unter anderem möchte sich der Versicherer „künftig noch vehementer für eine störungsfreie Schadenabwicklung einsetzen“, sowie einen „verbesserten Abwicklungsservice“ offerieren. Weiterhin sollen neue Konzepte für den Vertrieb gebildet werden und das Unternehmen möchte „Aktionsunterstützung“ bieten sowie die Qualifizierung und Schulung der Mitarbeiter „noch stärker im Blick“ haben.
Ulrich Neumann, Leiter Vertriebsweg Makler der Gothaer: „Makler wollen auf Augenhöhe mit ihren Betreuern verhandeln, sie wollen auch selbst zeichnen. Sie wollen bevollmächtigt sein, selbst zu entscheiden. Und sie wollen Experten, Underwriter vor Ort haben.“
Quelle: Nachricht „Versicherungsmagazin“
Die Gothaer Versicherungen bilden einen Versicherungskonzern, dessen Muttergesellschaft die Gothaer Versicherungsbank VVaG mit Sitz in Köln ist. Die 1820 gegründete Unternehmensgruppe beschäftigt rund 6.000 Mitarbeiter. (mv1)