Rating-Bestnote für Hannoversche Lebensversicherung AG

Zum dritten Mal in Folge hat der Versicherer die Bestnote exzellent (A++) im Assekurata-Unternehmensranking erhalten. Damit bestätigt das Unternehmen seine Vorjahresurteile in allen Teilqualitäten. So liegt die Sicherheitsmittelausstattung „weiterhin auf hohem Niveau“ und trotz des schwierigen Marktumfeldes weisen die Hannoveraner eine „überdurchschnittlich gute Ertragslage“ auf. Mit 95 Prozent wurden die Kunden 2012 stärker am Gesamterfolg beteiligt als dies der übrige Markt getan hat (87,27 Prozent).

In der jährlich durchgeführten Befragung bei über 800 Versicherungskunden überzeugt die Hannoversche Leben besonders in der Kommunikation mit den Kunden, die in erster Linie telefonisch erfolgt. „Mit einer durchschnittlichen Erreichbarkeitsquote von 93 Prozent zeigt sich das Unternehmen besonders serviceorientiert.“ Ein Indiz für die „exzellente Wachstumslage“ ist die Stornoquote, welche 2012 mit 1,84 Prozent (2013: 1,99 Prozent) marktweit am niedrigsten war.

Die Ratingskala der Assekurata erstreckt sich über zehn Bewertungsklassen, von exzellent (A++) bis mangelhaft (D).

Quelle: Pressemitteilung Assekurata

Die Assekurata Assekuranz Rating-Agentur GmbH ist eine deutsche Ratingagentur mit Sitz in Köln, die sich auf die Qualitätsbeurteilung von Erstversicherungsunternehmen spezialisiert hat. Das Assekurata-Rating für ein Unternehmen ist jeweils ein Jahr gültig. (TH1)

www.assekurata.de

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