Versicherer müssen Arbeitsweisen überdenken
Seit einem Jahr gilt der Verhaltenskodex des GDV. Der weiterentwickelte Kodex dokumentiert den Anspruch, den die Versicherungswirtschaft an eine gute und faire Beratung hat. Derzeit läuft die Umsetzung in den Unternehmen. Schon bald werden die ersten Ergebnisse in Form der Testate zu sehen sein, die auf dem Internetauftritt des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) veröffentlicht werden.
Jana Siering, Leiterin der Umsetzung des Verhaltenskodexes bei der R+V Versicherung, führt aus, das neue Regelwerk müsse im Unternehmen nachhaltig gelebt und dem Vertrieb vermittelt werden, damit der Kodex auch beim Kunden seine Wirkung entfalte. „Es darf im Unternehmen keinen mehr geben, der von den Anforderungen des Verhaltenskodex noch nichts gehört hat“, so Siering.
Quelle: Pressemitteilung GDV
Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV) mit Sitz in Berlin ist die Dachorganisation der privaten Versicherer in Deutschland. In dem Verband sind 464 Mitgliedsunternehmen mit 214.000 Mitarbeitern, 460 Millionen Versicherungsverträgen und einem Kapitalanlagebestand von etwa 1,35 Billionen Euro zusammengeschlossen. (mv1)