Versicherungsprodukte des Jahres: Reaktion auf neue Zielgruppen
Ob digitale Risiken, Lieferkettenanforderungen oder der Schutz neuer Berufsgruppen – die Versicherungsbranche reagiert mit einer Vielzahl innovativer Lösungen. Neue Produkte verbinden technologische Ansätze mit praxisnahem Schutz und greifen aktuelle gesellschaftliche Entwicklungen auf. Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat die jüngsten Neuheiten der Branche analysiert und die besten Produkte des Jahres ausgezeichnet.
Im Rahmen der Untersuchung prüfte das Institut 30 eingereichte Produkte von 194 kontaktierten Versicherungsunternehmen. Gemeinsam mit den Experten Prof. Dr. Matthias Beenken (Fachhochschule Dortmund) und Constantin Papaspyratos (Bund der Versicherten) wurden sie hinsichtlich der beiden Kernaspekte Innovation und Nutzen bewertet.
Unter den ausgezeichneten Produkten: „BreachBunny – Creator Cover + Hardware Cover“ (Absicherung von Streamern und Influencern und Schäden an PCs, Grafikkarten und Streaming-Setups/Allianz), die „Baloise Best Invest Kids“ (Baloise Lebensversicherung), der „Berufsunfähigkeitsschutz“ (Canada Life Assurance Europe) sowie der „Universal-Strafrechtsschutz für Unternehmen“ (Roland Rechtsschutz-Versicherung).
Beenken betont: „Die ausgezeichneten Produkte zeigen, dass Versicherer zunehmend auf neue Zielgruppen und gesellschaftliche Veränderungen reagieren. Viele Innovationen schließen echte Lücken im Schutzbedarf.“ Papaspyratos ergänzt: „Gerade in komplexen Märkten schafft eine transparente Bewertung Orientierung. Die Auszeichnung würdigt Produkte, die für die Zielgruppe relevant und hilfreich sind.“
Die Ergebnisse verdeutlichen: Versicherer nutzen den technologischen Wandel, um innovative Angebote für Privatkunden, Selbstständige und Unternehmen zu entwickeln. Künstliche Intelligenz, Nachhaltigkeitsaspekte und digitale Services werden dabei zunehmend zu zentralen Bestandteilen moderner Policen. (DFPA/mb)
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) ist ein Marktforschungsinstitut mit Sitz in Hamburg. Die Gesellschaft verfolgt das Ziel, die Servicequalität in Deutschland zu verbessern. Über 2.000 geschulte Tester sind in ganz Deutschland im Einsatz.