Postbank Studie: Mobile Finanzdienste liegen in Deutschland im Trend
Vor allem jüngere Deutsche zwischen 25 und 34 Jahren erledigen ihre Geldgeschäfte mobil. So nutzen 36 Prozent von ihnen das Mobile Banking, 22 Prozent verwenden eine App um ihre Finanzen zu verwalten und 21 Prozent dieser Altersgruppe setzen auf das Mobile Payment - sie nutzen ihr Smartphone, den Tablet-PC oder bezahlen kontaktlos mit ihrer Bank- oder Kreditkarte, um unterwegs bargeldlos einzukaufen. Mobile digitale Lösungen sind damit bei den 25- bis 34-Jährigen am stärksten verbreitet. Auf Platz zwei liegen die 18- bis 24-Jährigen. Am wenigsten werden mobile digitale Lösungen von Deutschen ab 55 Jahren eingesetzt. Dies sind Ergebnisse der Postbank Studie „Der digitale Deutsche und das Geld“, für die mehr als 6.000 Bundesbürger befragt wurden, darunter 3.000 Vertreter digitalaffiner Zielgruppen.
Experten gehen davon aus, dass sich der Trend zu den mobilen Finanzdiensten bald noch deutlich verstärken wird. Denn sowohl unter jungen Menschen, die im Internet-Zeitalter aufgewachsen sind, als auch bei den besonders technik-affinen Deutschen sind diese Verfahren schon heute deutlich stärker verbreitet als in der Gesamtbevölkerung.
„Im internationalen Vergleich liegt Deutschland bei der Nutzung mobiler Finanzdienste noch im unteren Drittel“, sagt Philip Laucks, Chief Digitalisation Officer der Postbank. „Die Studie zeigt aber, dass insbesondere die ,Digitalen Deutschen‘ die mobilen Angebote ihrer Bank zunehmend nutzen. Die Begeisterung dieser Zielgruppe, durch neue Funktionen oder Services innovativer und mobiler als beispielsweise ihr Freundeskreis zu sein, hat übertragende Wirkung auf ihr gesamtes persönliches Umfeld“, so Laucks weiter. „Wir erwarten in Deutschland eine Verstärkung dieses Trends und dass mobile Finanzdienste zukünftig fester Bestandteil des Alltags von sehr vielen Kunden werden.“
Quelle: Pressemitteilung Postbank
Die Postbank Gruppe ist mit rund 14 Millionen Kunden, 14.800 Beschäftigten und einer Bilanzsumme von 155 Milliarden Euro einer der großen Finanzdienstleister Deutschlands. Schwerpunkt der Unternehmenstätigkeit ist das Privatkundengeschäft, weitere Geschäftsfelder sind die Bereiche Geschäfts- und Firmenkunden sowie der Zahlungsverkehr. (JF1)