Studie zeigt Deutsche Bank als führend bei Kommunikation über soziale Medien
Das unabhängige Research-Unternehmen My-Private-Banking hat die Social-Media-Aktivitäten der zwanzig weltweit größten Banken und Vermögensverwalter analysiert. Die Deutsche Bank erzielte die beste Wertung in der Kategorie „Corporate Social Media Communications“.
Die Studie mit dem Titel „Social Media for Banking and Wealth Management 2014: The Gap is Widening“ umfasste insgesamt 77 Kriterien und untersuchte die Social-Media-Aktivitäten der Banken auf Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Google+, Pinterest, Instagram und Flickr. Auch Aspekte wie Antwortverhalten flossen in die Bewertung ein.
Wie die Deutsche Bank mitteilt, verzeichnete sie im Jahr 2014 einen starken Anstieg der Aktivität auf den Plattformen der digitalen Kommunikation: Derzeit folgen der Bank rund 150.000 Nutzer auf Twitter. Auf Facebook hat die Bank aktuell 90.000 Fans. Darüber hinaus hat die Bank mit Videos auf ihrem YouTube-Kanal bereits 3,8 Millionen Views erzielt, während die Bilder der Bank in der Foto-Datenbank und Community Flickr über 1,4 Millionen Mal angesehen wurden.
My-Private-Banking ist ein unabhängiges Research-Unternehmen, das sich auf die Analyse von Internet-Auftritten, Social-Media-Aktivitäten und Apps im Finanzdienstleistungsbereich spezialisiert hat.
Quelle: Homepage Deutsche Bank
Die Deutsche Bank AG ist eine international tätige Universalbank mit Sitz in Frankfurt am Main. Das 1870 gegründete Unternehmen ist das nach Mitarbeiterzahl (über 98.000) und Bilanzsumme (1,6 Billionen Euro) größte Kreditinstitut Deutschlands. (Stand: 31. Dezember 2013) (AZ)