Die SV Sparkassenversicherung (SV) blickt nach vorläufigen Zahlen auf ein sehr gutes Geschäftsjahr zurück. In der Schaden-Unfallversicherung wurde ein Beitragsplus von 4,6 Prozent erreicht. Auch die Lebensversicherung konnte mit einem Prämienanstieg Marktanteile gewinnen. Neben einem Zuwachs bei den Einmalbeiträgen konnte das Neugeschäft gegen laufenden Beitrag auf den höchsten Wert seit 2004 gesteigert werden. Auf Konzernebene stiegen die Beitragseinnahmen um 11,1 Prozent auf 3,48 Milliarden Euro (Vorjahr: 3,13). Das Konzernergebnis wird mit 53,6 Millionen Euro ebenfalls deutlich über dem Vorjahreswert (48,3) erwartet. „Wir sind sehr zufrieden. 2019 war eines unserer erfolgreichsten Geschäftsjahre“, so der SV-Vorstandsvorsitzende Dr. Andreas Jahn.

Im Jahr 2019 konnte der Versicherungskonzern Swiss Life den bereinigten Betriebsgewinn gegenüber dem Vorjahr um zehn Prozent auf 1,69 Milliarden Schweizer Franken steigern; der Reingewinn betrug 1,20 Milliarden Schweizer Franken (plus zwölf Prozent). Die Gruppe erzielte Fee-Erträge von 1,82 Milliarden Schweizer Franken – ein Anstieg von 16 Prozent in lokaler Währung. Das Fee-Ergebnis lag mit 553 Millionen Schweizer Franken 15 Prozent über dem Vorjahr. Swiss Life Asset Managers verzeichnete im Geschäft mit Drittkunden Nettoneugeldzuflüsse von 8,92 Milliarden Schweizer Franken. Die für Drittkunden verwalteten Vermögen lagen per 31. Dezember 2019 bei 83,0 Milliarden Schweizer Franken (plus 17 Prozent). Der Wert des Neugeschäfts konnte von 386 Millionen Schweizer Franken auf 561 Millionen Schweizer Franken gesteigert werden (plus 45 Prozent). Die Neugeschäftsmarge lag bei 1,9 Prozent (Vorjahr: 2,6 Prozent). Swiss Life erzielte eine bereinigte Eigenkapitalrendite von 10,8 Prozent (Vorjahr: 9,6 Prozent).

Der Service in Deutschland ist besser als sein Ruf: Branchenübergreifend weisen die Unternehmen eine insgesamt gute Kundenorientierung auf. Das belegt die Jahresauswertung von 69 Studien und Kundenbefragungen, die das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) durchgeführt hat. Zum zehnten Mal zeichnen das DISQ und der Nachrichtensender n-tv die besten Unternehmen mit dem Award „Deutscher Servicepreis“ aus.