FFB startet neue Online-Services
Die FIL Fondsbank (FFB) erweitert ihre mobilen Online-Services um drei neue Angebote für Finanzberater und ihre Kunden. Ab sofort können Neukunden sich per Video legitimieren, Aufträge elektronisch unterschreiben und per WhatsApp schicken. Zudem ist die FFB seit Anfang des Monats mit einem eigenen Angebot auf Youtube und Twitter vertreten.
Peter Nonner, Geschäftsführer der FFB: „Wir verstehen uns als Lösungsanbieter für die Finanzberatung und wollen unsere Abläufe so pragmatisch wie möglich gestalten, um den Beratern so viel Arbeits- und Administrationsaufwand wie möglich abzunehmen. Dabei geht es heute vor allem um Lösungen für einen besseren Kundenservice in der zunehmend mobilen Onlinewelt und die Nutzung der modernen Kommunikationswege. Unser Ziel ist es, alle Schritte von der Depoteröffnung bis zum einzelnen Orderauftrag online und mobil anbieten zu können. So können wir unseren Beitrag dazu leisten, dass Berater in der Lage sind, sich voll und ganz auf ihre Kernaufgabe zu konzentrieren - die Kundenbetreuung.“
Quelle: Pressemitteilung FFB
Die FIL Fondsbank GmbH (FFB) ist eine spezialisierte deutsche Fondsbank, die sich auf Dienstleistungen rund um Anleger und ihre Vermögensziele konzentriert. Das Unternehmen mit Sitz in Kronberg im Taunus gehört zur Fondsgesellschaft Fidelity Worldwide Investment. Es werden 575.000 Kundendepots mit einem Vermögen von 15,8 Milliarden Euro von FFB betreut. (TH1)