Generali: „Berufsunfähigkeit“ mit Bestnote ausgezeichnet
Im jüngsten Berufsunfähigkeits-Rating des Analysehauses Morgen & Morgen (M&M) hat die Generali erneut die Höchstwertung von fünf Sternen erreicht und damit die Leistungen des Vorjahres bestätigt. „Wir freuen uns über das hervorragende Ergebnis, sehen dies aber gleichzeitig als Ansporn, unsere Produkte und Prozesse weiter den Bedürfnissen unserer Kunden anzupassen“, erklärt Michael Stille, Vorstandsmitglied bei der Generali Lebensversicherung AG.
Die Bewertung der Tarife erfolgt dabei nach einem festgelegten Schema und umfasst Kriterien wie Bedingungswerk (50 Prozent), Kompetenz (30 Prozent), finanzielle Solidität (zehn Prozent) und Antragsservice (zehn Prozent). Bei den Bedingungen wird insbesondere analysiert, wie verbraucherfreundlich diese gestaltet sind. In der Kategorie Kompetenz untersuchen die Rating-Experten unter anderem, wie hoch die Prozessquoten sind und welche Serviceleistungen für die Kunden bestehen. Beim Prüfpunkt Solidität analysiert Morgen & Morgen die Ertragsstärke des Versicherers, bei den Antragsfragen wird die Verständlichkeit der Gesundheitsfragen bewertet.
Quelle: Pressemitteilung Generali
Die Generali Versicherungen, München, gehören mit sechs Millionen Kunden, Beitragseinnahmen von mehr als sechs Milliarden Euro und Kapitalanlagen in Höhe von 48 Milliarden Euro zu Deutschlands größten Erstversicherern. Die Generali Versicherungen gehören zur internationalen Generali Group. Mit rund 16,8 Milliarden Euro Beitragseinnahmen und mehr als 13,5 Millionen Kunden ist die Generali der zweitgrößte Erstversicherungskonzern auf dem deutschen Markt. (JF1)