Neue Suchmaschine für Versicherungsprodukte
Auf der Messe „DKM“ vom 24. bis 26. Oktober 2017 zeigt das Beratungsunternehmen b-tix eine Suchmaschine für Versicherungen. Der Prototyp, bei dem es sich um eine Art Vergleichssoftware mit künstlicher Intelligenz handele, basiere auf einem neuronalen Netz und durchsucht per Schnittstelle hunderte Produkte. Ein selbstlernender Algorithmus sortiert nach Relevanz, berücksichtigt Kundenbedürfnisse und warnt vor Falschberatung.
Anders als etablierte Vergleichssysteme werde das Ranking von Produkten nicht durch den Softwarehersteller festgelegt und vom Preis dominiert. Stattdessen fließen weiche Faktoren, Bewertungen und Erfahrungswerte, die die Maschine von Versicherern, Vermittlern und Kunden lernt, in das Ranking ein. Passe ein ausgewähltes Produkt potenziell nicht zum Kundenbedürfnis, warne das System den Makler selbstständig.
Die Suchmaschine soll ab 2018 trainiert werden. Sie wird über intuitive Oberflächen im Browser bedient und ist per API in Fremdsysteme integrierbar. Die Nutzung ist für Makler kostenfrei.
Quelle: Pressemitteilung b-tix
Die b-tix GmbH ist ein Beratungs- und Lösungsunternehmen mit Kernkompetenz in der Vernetzung der Versicherungswirtschaft. (mb1)