LBBW AM erzielt erneut den Gesamtsieg bei der Telos-Zufriedenheitsstudie
Zum dritten Mal in Folge belegt die Fondsgesellschaft LBBW Asset Management (LBBW AM) bei der Zufriedenheitsstudie des Analysehauses Telos den ersten Platz in der Gesamtwertung mit der höchsten Kundenzufriedenheit unter allen bewerteten mittelgroßen Asset Managern. Darüber hinaus erreicht die LBBW AM jeweils ersten Rang bei der Beratungsqualität, bei der Performance und beim Risikomanagement – sowie Rang zwei bei der Produktqualität und der Reputation.
„Wir freuen uns sehr, dass die Anleger so zufrieden sind mit unseren Leistungen“, sagt Jürgen Zirn, Mitglied der Geschäftsführung der LBBW AM. Die Fondsgesellschaft hat vor dem diesjährigen Gesamtsieg bereits in den Jahren 2009, 2012, 2015 und 2016 den ersten Platz bei der Telos-Zufriedenheitsstudie erzielt. „Wie im Sport heißt es auch hier: Nach dem Spiel ist vor dem Spiel. Jede Auszeichnung ist für uns ein zusätzlicher Anreiz, dem Lob gerecht zu werden und den Anlegern auch künftig erstklassige Leistungen in allen Geschäftsfeldern zu bieten – von Spezialfonds für professionelle Investoren über Direktanlage-Mandate für Versicherungen und Versorgungseinrichtungen bis hin zu Publikumsfonds für institutionelle und private Anleger.“
Wie zufrieden die Anleger mit den Leistungen der LBBW AM und anderen Asset Managern sind, misst Telos jährlich in einer Studie. Dazu hat das Analysehaus für die aktuelle Studie rund 350 Interviews mit institutionellen Anlegern geführt – 100 mehr als im Vorjahr. Bei der Umfrage werden die Kriterien Performance, Risikomanagement, Kundenbetreuung, Produktqualität und -angebot, Reporting sowie Beratungsqualität nach einem Schulnoten-System bewertet. Zudem werden die institutionellen Investoren um eine Gesamtbewertung gebeten. Telos unterscheidet dabei zwischen großen, mittelgroßen und kleineren Asset Managern. Die LBBW AM gehört zu den mittelgroßen Asset Managern – und verbucht in dieser Gruppe nun zum insgesamt fünften Mal den Gesamtsieg.
Quelle: Pressemitteilung LBBW AM
Die LBBW Asset Management Investmentgesellschaft mbH (LBBW AM) ist eine hundertprozentige Tochter der Landesbank Baden-Württemberg und übernimmt im LBBW-Konzern die zentrale Verantwortung für das institutionelle Asset Management. Mit einem Volumen von rund 67 Milliarden Euro Assets under Management und rund 37,2 Milliarden Euro Assets under Administration gehört das Unternehmen zu einem der bedeutenden Asset Manager Deutschlands. (JF1)