Hamburger Privatbank warnt vor Konkurrenz durch FinTechs
Am 1. Oktober 2015 berichtete das Nachrichtenportal „Ciywire“, dass laut Sönke Niefünd, von der Otto M. Schröder Bank, FinTech-Startups aufgrund der voranschreitenden Digitalisierung sich speziell an den Bedürfnissen der Kunden orientieren und dadurch einen erheblichen Vorteil gegenüber den etablierten Banken hätten.
Der Vorteil der FinTechs liege in der Spezialisierung und den vollautomatisierten Prozessen. Dabei werde erfahrungsgemäß nur eine isolierte Dienstleistung oder ein Produkt der Finanzinstitute ausgewählt und mit innovativen Methoden schneller und kundenorientierter gestaltet, so Niefünd.
Seiner Meinung nach werde der typische Bankkunde in Zukunft eine Vielzahl an unterschiedlichen Anbietern in Anspruch nehmen und eben nicht mehr zentral einen Anbieter für verschiedene Produkte und Leistungen. Die großen Verlierer des Trends sind demnach die klassischen Banken.
Auch wenn Banken den Vorteil der persönlichen Beratung mitbrächten, sollten sie sich nicht darauf ausruhen, sondern sich vielmehr den Herausforderungen der neuen Kundengeneration stellen - alleine oder mit Hilfe von kooperierenden FinTech-Unternehmen.