Unzureichende Mitteilungspraxis der Lebensversicherer

Am 27. September 2016 berichtete das Portal für Versicherungs- und Finanznachrichten „Experten Report“, dass laut einer Studie des Policen-Analysehauses Partner in Life (PIL) der größte Teil der Versicherungen ihren Kunden in den jährlichen Standmitteilungen nur einen unvollständigen Überblick über die Entwicklung der Lebensversicherungsverträge geben. Teilweise würden die gesetzlich geregelten Informationen fast vollständig verweigert. Einzig die Württembergische Leben, der Volkswohl Bund, die VGH Provinzial, die R+V und die PB Lebensversicherung halten sich bei den jährlichen Standmitteilungen vollumfänglich an die Vorgaben des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG). Für die Studie analysierte PIL die aktuellen Standmitteilungen zu mehr als 90 Prozent des Marktes, darin berücksichtigt sind die 35 größten Lebensversicherer nach Beitragssumme.

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