Barmenia: Neue Rechnungs-App und Online-Kundencenter
Die Versicherungsgruppe Barmenia treibt die Digitalisierung voran: Künftig können alle Rechnungen, Rezepte, Verordnungen sowie Heil- und Kostenpläne direkt über die Barmenia-Rechnungs-App eingereicht werden. Dank Prüfung der Bildqualität erkenne die neue App sämtliche Belege.
Kunden erhalten eine Statusmeldung, wenn die Belege erfolgreich an die Leistungsabteilung der Barmenia übermittelt wurden. Ein Versand der Belege über den Postweg entfalle somit. Weiterer Vorteil: Dank der Vernetzung werden Kunden über den weiteren Bearbeitungsstatus auf dem Laufenden gehalten und informiert, sobald Rechnungen bearbeitet und abgerechnet wurden.
Parallel dazu hat der Konzern das Online-Kunden-Center unter www.meine-barmenia.de ausgebaut. Unter anderem Vertragsinformationen, Kundendaten und Erstattungsmitteilungen können nun online abgerufen werden.
Quelle: Presseinformation Barmenia
Die Barmenia Versicherungen sind eine unabhängige Versicherungsgruppe mit Sitz in Wuppertal. Die Unternehmensgruppe besteht aus der Barmenia Krankenversicherung a.G. (gegründet 1904), der Barmenia Lebensversicherung a.G. (gegründet 1928) und der Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG (gegründet 1957). (mb1)