Continentale mit verbessertem Maklerservice
Der Lebensversicherer Continentale hat den Service für seine Vertriebspartner weiter ausgebaut. Makler können Risikovoranfragen an das Unternehmen zu Berufsunfähigkeits- und Risikolebensversicherungen nun einfach und effizient über „RiVa“ stellen. Die elektronische Plattform ermögliche eine schnelle und abschließende Online-Risikoprüfung.
Mithilfe der Technologie können Vermittler eine Risikovoranfrage an bis zu vier Versicherer gleichzeitig richten. Während der Beratung der Kunden führt das Programm durch einen Fragenkatalog. Auf Grundlage der Angaben nimmt der Versicherer dann die Risikoeinschätzung vor. Die Entscheidung des Versicherers oder eventuelle Rückfragen erhalten die Vermittler direkt über „RiVa“. Der gesamte Schriftverkehr wird über dieses System ausgetauscht und übermittelt. So können jederzeit erforderliche Unterlagen, wie Atteste, hochgeladen und dokumentiert werden. Zudem ist es möglich, den Antrag sofort mit digitaler Unterschrift über die neue Voranfrage-Plattform zu stellen. „Seit wir an ,RiVa‘ angebunden sind, können wir Makler noch besser unterstützen. Wer sich für eine Berufsunfähigkeits-Vorsorge oder einen Todesfallschutz bei der Continentale interessiert, kann seine Kunden damit bequemer und zügiger bedienen als bisher“, sagt Dr. Helmut Hofmeier, Lebenvorstand im Continentale Versicherungsverbund.
Das Tool ist in die Vergleichsprogramme Softfair und Levelnine integriert. Versicherungsvermittler, die diese Software anwenden, können „RiVa“ kostenfrei nutzen.
Quelle: Pressemitteilung Continentale
Die Continentale ist ein Versicherungskonzern mit Sitz in Dortmund. Muttergesellschaft ist die 1926 gegründete Continentale Krankenversicherung a.G., ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Weitere Konzerngesellschaften sind die Continentale Lebensversicherung AG, die Continentale Sachversicherung AG, die Europa Versicherungen und die Mannheimer Versicherungen. (JF1)