Digitalisierungsstrategie: Dela verbessert Service für Makler und Vermittler

Die Dela Lebensversicherungen haben im Rahmen der konsequenten Digitalisierung aller Prozesse ihr neues Extranet Dela-Port für Makler und Vermittler an den Start gebracht. Gleichzeitig hat Dela das bestehende Vertriebspartner-Portal einem Relaunch hinsichtlich Nutzerführung, Funktionen und Design unterzogen

Im Dela-Port finden Makler und Vermittler wichtige Informationen wie Antragsstatus, Bestandsdaten, Stornogefahrmitteilungen, Provisionsdaten sowie Downloadmöglichkeiten von Daten vom Excel-Format bis hin zum GDV-Standard. Der Hauptmakler kann als Administrator im Dela-Port seinen Mitarbeitern Zugriffsrechte übertragen und auf diese Weise den Zugang zu ausgewählten Informationen freigeben. Zudem hat der Vermittler über das Single-Sign-On-Verfahren gleichzeitig Zugang zum Dela Vertriebspartner-Portal und kann alle dortigen Funktionen nutzen. Für den Zugriff auf die persönlichen Angebotsrechner und das Downloadcenter reicht dem Vermittler daher künftig ein Login.

Im bekannten Dela Vertriebspartner-Portal sind ab sofort viele Informationen für Vermittler und Interessierte auch ohne Login abrufbar. Im Vordergrund des Relaunches standen der schnelle und barrierefreie Zugriff auf die Produktwelt der Dela. Darüber hinaus können Makler sich über das Portal zur Dela Akademie anmelden sowie den Neuigkeiten aus dem Dela Magazin folgen. Interessierte Vermittler finden im Portal zudem alle Informationen zu einer Partnerschaft mit Dela.

Im erweiterten Login-Bereich des Vertriebspartner-Portals haben Vermittler außerdem Zugriff auf die Partnerleistungen der Dela, darunter die Bestellung vertriebsunterstützender Apps, das Download-Center mit Dokumenten zu aktuellen Kampagnen, allen wichtigen Vorsorgethemen sowie den Informationen zum Dela Familienschutz und zum Ersthilfeprogramm. (DFPA/JF1)

Quelle: Pressemitteilung Dela

Die Dela Lebensversicherungen sind eine Zweigniederlassung der 1937 gegründeten Dela Coöperatie U.A. In den Niederlanden und Belgien hat das Unternehmen mehr als vier Millionen Kunden und beschäftigt dort über 2.000 Mitarbeiter. Die Dela bietet in diesen Ländern Produkte in den Bereichen Risikolebensversicherung und Sterbegeldversicherung an. Seit 2018 ist das Unternehmen auch in Deutschland tätig.

www.dela.de

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