Ergo startet Investitionsprogramm in Milliardenhöhe
Die Digitalisierung bekommt beim Versicherer Ergo höchste Priorität. Mit ihrer neuen Strategie will die Ergo Group sowohl ihre Rolle als einer der international bedeutenden Erstversicherer als auch die digitale Transformation des Geschäftssystems vorantreiben. Ergo investiert in Milliardenhöhe und strebt Kosteneinsparungen in Höhe von rund 540 Millionen Euro brutto an. Spätestens ab 2021 erwartet das Unternehmen Jahresüberschüsse in Höhe von jährlich mehr als 500 Millionen Euro als nachhaltigen Beitrag zum Jahresergebnis des Eigentümers Munich Re.
„Ergo hebt sein Markenversprechen ‚Versichern heißt verstehen‘ auf eine neue Stufe: Wir werden uns kompromisslos am Kunden orientieren. Dafür müssen wir schlanker, effizienter und digital werden. So schaffen wir den Wandel des Geschäftsmodells Versicherung“, ist Markus Rieß, Vorstandsvorsitzender Ergo Group und Vorstandsmitglied von Munich Re, überzeugt. Der Abbau von rund 1.800 Arbeitsplätzen in Deutschland werde dafür unvermeidlich sein. Es sei das Ziel, den Abbau möglichst sozialverträglich zu gestalten. „Wir sparen und investieren gleichzeitig. Für unsere Zukunft ist beides notwendig“, so Rieß.
Ergo verschlankt vor allem den Vertrieb. Dazu erfolgt die Zusammenlegung von Agenturvertrieben und damit verbunden der Rückzug aus 18 dezentralen Standorten in Deutschland. Der Versicherer bleibt aber weiter in allen Regionen präsent. Außerdem bindet Ergo Spezialvertriebe wie den Makler- und den Kooperationsvertrieb enger an die Geschäftsfelder. Parallel dazu unterstützt Ergo durch eine stringente Neuorganisation die Vertriebspartner stärker aus der Zentrale. „Vertrieb stärken heißt auch, Vertrieb wettbewerbsfähiger zu machen. Wir leisten uns heute mehrere Vertriebsorganisationen und in der gesamten Verwaltung aufwendige Prozesse. Das erhöht die Verwaltungskosten. Sie liegen bei Ergo noch deutlich über dem Marktdurchschnitt“, betont Rieß.
Um digital zu werden und Wachstumschancen zu nutzen, setzt Ergo 432 Millionen Euro netto ein. „Vom Buchkauf bis zur Steuererklärung erledigen Menschen ihre Alltagsgeschäfte im Netz. Wir wollen diesen Einkaufskanal nicht anderen überlassen. Deshalb sorgen wir heute dafür, dass unsere innere Uhr in Zukunft digital tickt“, sagt Markus Rieß. „Mit Ergo Direkt haben wir in diesem Feld schon einen glaubwürdigen Fußabdruck hinterlassen.“
Quelle: Pressemitteilung Ergo
Die Ergo Versicherungsgruppe AG mit Sitz in Düsseldorf ist 1997 durch Fusion der Victoria Holding AG mit der Hamburg-Mannheimer AG entstanden. Das Tochterunternehmen der Rückversicherung Munich Re beschäftigt rund 43.000 Mitarbeiter und verwaltet Kapitalanlagen in Höhe von rund 123 Milliarden Euro. (TH1)