Universa forciert BU-Geschäft
Jeder vierte Berufstätige muss seinen Job vorzeitig aus gesundheitlichen Gründen aufgeben. Bisher gibt es erst in gut 30 Prozent der Erwerbstätigenhaushalte eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU). Der Aufklärungsbedarf und das Vertriebspotenzial sind laut des Versicherungsunternehmens Universa weiter enorm. Um das BU-Geschäft zu forcieren, hat das Unternehmen Verbesserungen bei der Berufsunfähigkeitsversicherung vorgenommen.
Regelmäßig werden bei der Universa die Berufsgruppeneinstufungen überprüft und an Veränderungen in der Arbeitswelt und der Leistungsentwicklung angepasst. Eine aktuelle Überprüfung hat zu 30 Verbesserungen geführt. Um zwei Berufsgruppen besser konnten Schüler an Berufs- und Fachoberschulen eingestuft werden. Jeweils eine Stufe verbessert hat sich die Eingruppierung beispielsweise für Schüler am Gymnasium, Kfz-Mechatroniker, Elektriker, Zimmerer, Feinmechaniker sowie Gas-, Sanitär- und Wasserinstallateure.
Die Veränderungen in der Arbeitswelt mit immer neuen Berufsbildern und -bezeichnungen führten in der Angebotsphase oftmals dazu, dass Makler die berufliche Tätigkeit ihres Kunden nicht auf Anhieb richtig eingruppieren können. Die Universa hat hierfür einen neuen Fragebogen in Form einer Checkliste herausgebracht, mit dem wichtige Daten, zum Beispiel zu Ausbildung, Studium, Fortbildung und Berufsstatus abgefragt werden können. Dieser ist im Angebotsprogramm hinterlegt und kann per Knopfdruck als Mail übermittelt werden. Dort wird er im Rahmen des VIP-Service bevorzugt behandelt. Über den VIP-Service haben Vertriebspartner einen Direktkontakt zu qualifizierten Antrags- und Bestandsmanagern in der Unternehmenszentrale, die mit Entscheidungsbefugnissen ausgestattet sind. Mit ihnen können Fragen zur Risiko- und Berufseinstufung direkt - und ohne vorgeschaltetes Callcenter - abgeklärt werden. Dies verkürze den Weg vom Antrag zum Vertrag und helfe Maklern, schneller ans Ziel zu kommen.
Quelle: Pressemitteilung Universa
Die Universa Versicherungen bestehen aus der Universa Lebensversicherung a.G., Universa Krankenversicherung a.G. und der Universa Allgemeine Versicherung AG. Der Sitz befindet sich in Nürnberg. (mb1)